Returnering/reklamation

Vi har gjort det let for dig at sende dine ubrugte filtre retur. Vi har altid:

► 30 dages returret
► To års ombytningsgaranti

Returnering 

I forbindelse med returnering af produkter til Filterhuset kan let bestille en retur fragt hos os. Vi har i samarbejde med Shipmondo givet dig muligheden for at kunne returnere dine pakker gennem os - returportalen finder du her. 

Du kan returnere varer, som du har købt hos os ved at bestille en returseddel og returfragt her. 

Hvis du vælger at returnere en pakke og ikke benytte vores returportal, skal du sende en mail med information om at en pakke er på vej retur til os. Du skal sende mailen til info@filterhuset.dk, husk også at senere sporringslink til returpakken.

En pakke koster kun Dkr. 39.-

Vi har gjordt det let og billigt at returnere varer til Filterhuset, Prisen for returpakken modregnes i dit tilgodehavende når vi refundere din betaling. 

For en uddybning af disse punkter, kan du gå ind og læse vores handelsbetingelser. Køber står selv for betaling af returfragt. 

Skulle du være i tvivl om, hvorvidt du kan returnere dit produkt, kan du altid kontakte os her.