Privatlivspolitik

Persondatapolitik

Persondatapolitik
Ved at benytte denne hjemmeside accepterer du, at Filterhuset behandler dine personoplysninger i henhold til denne datapolitik.
Filterhuset respekterer fuldt ud alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online, og vi er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.
Hvis du ikke kan acceptere datapolitikken, bedes du undlade at benytte denne hjemmeside.

Personoplysninger

Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, vedkommendes for- og efternavn, alder, køn, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.

Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er, eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv.

Filterhuset har dog brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig og levere nyheder og andre tjenester til dig. Filterhuset indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:

•giver kontooplysninger i forbindelse med at du opretter eller foretager ændringer på din brugerkonto hos os med henblik på at benytte visse ydelser, f.eks. [indsæt eksempler].
•ser eller foretager køb af en vare eller en serviceydelse fra en virksomhed, som har sine tilbud på vores hjemmeside;
•foretager betaling af køb;
•sender en forespørgsel, klage eller giver os feedback; eller i øvrigt giver personoplysninger til os via hjemmesiden eller på anden måde.
Filterhuset indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige (f.eks. e-mailadresse eller privat adresse) for at levere den ydelse, som kunden efterspørger.
Registrering af personoplysninger og personhenførbare oplysninger er nødvendig for at kunne analysere, hvordan brugerne anvender Filterhusets hjemmesider via Google Analytics.
Filterhuset indsamler ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand om kunderne.
Filterhuset opbevarer ikke informationer om betalingsmidler fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Personoplysninger afgivet på www.Filterhuset.dk  videregives kun til:

•virksomhedens interne afdelinger;
•udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at levere varer eller serviceydelser, som du har bestilt; og
•forretningspartnere med henblik på at registrere og vedligeholde din brugerkonto
Filterhuset videregiver i øvrigt kun personoplysninger til andre, fx misbrugsregistre i henhold til gældende lov, hvis den pågældende kunde udøver misbrug eller svindel over for Filterhuset.
For at kunne videreudvikle og forbedre Filterhusets hjemmeside fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siden. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest.
Filterhuset anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google.
Google kan også videregive informationerne til tredjepart, hvor loven kræver dette, eller til tredjepart, som udfører opgaver for dem. Privatlivsvilkårene for Google Analytics/Userreport accepteres ved besøg på Filterhuset.dk og fremgår af http://www.google.com/privacy.html etc.
Bortset fra i ovenstående tilfælde, videregiver Filterhuset ikke data om den enkelte kundes anvendelse af tjenesterne på www.Filterhuset.dk.

Hvor lagres dine personoplysninger?

Personoplysningerne lagres på servere i Danmark. Nogle personoplysninger administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på Filterhusets vegne i henhold til denne datapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata i Danmark.

Vi opbevarer kun personoplysningerne, så længe det er nødvendigt i forhold til de oplyste formål ovenfor.

Adgang til oplysninger

Du kan altid ændre i dine kontooplysninger og interesseområder, herunder angive, om du ønsker, at vi skal kontakte dig i forbindelse med tilbud på varer eller serviceydelser eller framelde dig nyhedsbreve.
Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, skal du skrive til os på adressen Filterhuset.dk

Cookies

Ud over de oplysninger, som du selv indtaster i forbindelse med køb, tilmelding til nyhedsbrev og andre tjenester, anvender hjemmesiden cookies. Cookies er digitale informationspakker, som hjemmesiden lagrer på din harddisk. Den anvendte cookie identificerer ikke den enkelte bruger, men derimod brugerens terminaludstyr fx pc, mobiltelefon etc. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Cookies anvendes for at forbedre hjemmesidens service, fx ved brug af sidens indkøbskurv, eller ved abonnementservices, hvor systemet husker din e-mail-adresse, når du som abonnent ønsker at ændre i dit abonnement. Brugen af cookies kompromitterer ikke din sikkerhed ved at anvende hjemmesiden.

Filterhuset anvender cookies, der som oftest udløber efter hver session, det vil sige, når du lukker din browser (såkaldte session cookies).
Desuden anvendes cookies, der er indstillet med et udløbstidspunkt og gemmes på din harddisk i den pågældende periode (såkaldte persistent cookies)
Hvis du ikke ønsker, at Filterhuset identificerer din pc, mobil etc. ved hjælp af cookies, kan du slå brugen af cookies fra i din browser. Se vejledning her
For hvert besøg på hjemmesiden - uafhængigt af tilstedeværelsen af en cookie - registrerer Filterhuset brugerens type af browser, styresystemet, værten (host) og webadresser på de sider, der ønskes adgang til. Disse data bliver brugt i et samlet og anonymt skema for statistisk analyse om den generelle brug af hjemmesiden.

Vedrørende Ad Servers

Filterhuset indgår løbende aftaler eller partnerskaber med reklameserverfirma, hvorfor der ved klik på reklamer vil blive placeret cookies på kundens terminaludstyr for at registrere brug af reklamen.  

Kontakt, ændring og opdatering af privatlivspolitikken

Filterhuset forpligter sig til løbende at opfylde lovgivningens krav til beskyttelse af privatlivets fred.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores datapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, er du altid velkomment til at kontakte os på adressen info@filterhuset.dk

E-Mail Nyhedsbreve

Filterhuset gemmer din mail adresse og anvender den til udsendelse af nyheder og tilbud.
Du kan altid vælge ikke at modtage nyheder fra Filterhuset, dette enten ved at fravælge nyheder i forbindelse med din bestilling, eller ved at framelde via linket nederst i vores mails.

Filterhuset overholder markedsføringslovens opdaterede bestemmelser for udsendelse af e-mail nyhedsbreve. Det er fremover vigtigt at fravælge nyheder hvis du ikke ønsker at modtage e-mails vedr.  det bestilte produkt eller tilsvarende filtre fra Filterhuset.

Om Filterhuset

Filterhusets er Danmarks førende specialist i Boligventilation. Vores filtre er som minimum altid af samme kvalitet som anlægsproducenternes original filter. Alle filtre overholder EU standard EN779:2012.

Filterhuset er din garanti for professionel Dansk kvalitet og service.
Vi producere filtre til alle mærker og modeller.

KUNDESERVICE

Åbningstid:
Mandag - torsdag kl. 8-15.
Fredag kl. 8-14.

10% RABAT ved køb for over kr. 1000,-

KONTAKT

+45 6913 2266
info@filterhuset.dk

Filterhuset.dk   /   Farum Gydevej 75   /   3520 Farum