COVID-19 FAQ

Det betyder meget for os, at du føler dig tryg, når du bestiller varer hos os. Derfor har vi taget en række forholdsregler:

  • check Vores Produktion arbejder i to hold på skift, så de ikke har kontakt til hinanden
  • check Vores administrative medarbejdere arbejder hjemmefra 
  • check Vi har stor fokus på rengøring og hygiejne på arbejdspladsen. Alle arbejdsstationer sprittes af regelmæssigt.
  • check Vi holder afstand til hinanden på arbejdspladsen, holder os hjemme i fritiden og følger nøje Sundhedsministeriets retningslinjer.
  • check Den mindste smule tegn på sygdom gør, at medarbejderen ikke må møde ind på arbejdspladsen

Har du ellers spørgsmål til, hvordan vi håndterer forskellige situationer ift. COVID-19, kan du forhåbentligt finde svar her i vores FAQ, og ellers er du velkommen til at kontakte os.

Ja og nej.

Udluftning og frisk luft hjælper altid med at rense luften. Sundhedsstyrelsen anbefaler udluftning, udendørs møder, og at du holder afstand til andre mennesker.

Det betyder, at god ventilation i din bolig naturligvis også hjælper med at begrænse virus. Dine filtre renser ikke luften for virus, men tilførsel af frisk luft vil altid hjælpe med at fortynde og udskifte luften i din bolig.


Luften i din bolig skal i størst mulig omfang bestå af frisk, ren udefrakommende luft. Dit ventilationsanlæg udskifter luften i din bolig, og dit filter sørger for, at den udefrakommende luft, der kommer ind i din bolig, er ren.

Bedre filtre vil ikke rense den virus fra, I evt. måtte have i boligen, men tilførslen af ren, frisk luft vil altid hjælpe.

Filterhuset anbefaler derfor, at du skruer lidt op for dit ventilationsanlæg og sikrer dig at du har rene, friske filtre. Dermed sikrer du, at I har tilførsel af frisk luft i store mængder. I denne tid hvor mange opholder sig indendørs, er det vigtigere end nogensinde før.


Ja, det kan du altid. Men i denne periode ved vi godt, at det betyder ekstra meget for dig at kunne få leveret til døren.

Vi har derfor valgt at give fri fragt på alle ordrer over 300 kr. til levering på hjemmeadressen. Fri fragt udløses automatisk i shoppen, når din ordre overstiger 300 kr.


Nej, det kan du ikke i den næste periode. Vi har lukket huset af for folk udefra for at mindske risikoen for smitte og af hensyn til vores kunder og medarbejdere.

Men vi har lige nu fri fragt på hjemmelevering på alle ordrer over 300 kr. – så køb for minimum 300 kr. så leverer vi din pakke gratis til din adresse. Virusfri naturligvis.


Vi har fokus på god hygiejne, som aldrig før. Vores medarbejdere, der håndterer filtrene og pakker varerne, har håndsprit stående på deres borde og spritter af mange gange i løbet af arbejdstiden.

Alle holder desuden afstand til hinanden dagen igennem. Og så har vi lukket huset ned for besøgende udefra for at minimere risikoen for smitte.

Vi sender vores pakker med GLS, og de har også ekstra fokus på Corona-virus. Læs mere om GLS og deres tiltag her: https://gls-group.eu/DK/da/gls-kontakt 

Vejen til det rette filter

Følg denne guide for at finde dit filter. 

1. ANLÆG
For at finde det rigtige filter til dit anlæg, skal du starte med at finde frem til hvilken anlægsproducent, du har. Dette kan altid ses på dit anlæg i form af et logo eller lignende.  

buildings-1

2. ANLÆGSMODEL
Herefter skal du finde ud af hvilken model dit anlæg er. Denne information er oplyst på anlægget og kan for eksempel være i form af et informationsklistermærke.

paragraph-two-column

3. FILTERTYPE
Til sidst skal du beslutte dig for, hvilket filter du kunne tænke dig til dit anlæg. Læs om hvilket filter, der passer bedst til dig, og hvad forskellen på de forskellige filtre er her.

single-neutral-actions-question

Vejen til det rette filter

Følg denne guide for at finde dit filter. 

1. ANLÆG

buildings-1

2. ANLÆGSMODEL

paragraph-two-column

3. FILTERTYPE

single-neutral-actions-question

Fandt du ikke, hvad du søgte?

Er du stadig i tvivl om hvilket anlæg, du har monteret i dit hjem, eller har du svært ved at vælge, hvilken filtertype du skal bruge, så skal du være velkommen til at kontakte Filterhusets Kundeservice. Vi står også klar til at være behjælpelige med eventuelle andre spørgsmål, der måtte komme. 

Kan du ikke finde dit filter på vores side, så klik her. 

Lad os høre fra dig

Adresse

Weblager og kontor
Farum Gydevej 75
3520 Farum

DANFILTER ApS
CVR-nummer: 10062527

Åbningstider

Kundeservice tlf.: 
Man - torsdag kl. 12.00 - 16.00
Fredag kl. 12.00 - 14.00

Lager:
Man - torsdag kl. 8.00 - 16.00
Fredag kl. 8.00 - 14.00

Fandt du ikke, hvad du søgte?

Er du stadig i tvivl om hvilket anlæg, du har monteret i dit hjem, eller har du svært ved at vælge, hvilken filtertype du skal bruge, så skal du være velkommen til at kontakte Filterhusets Kundeservice. Vi står også klar til at være behjælpelige med eventuelle andre spørgsmål, der måtte komme. 

Kan du ikke finde dit filter på vores side, så klik her. 

Lad os høre fra dig

Adresse

Weblager og kontor
Farum Gydevej 75
3520 Farum

DANFILTER ApS
CVR-nummer: 10062527

Åbningstider

Kundeservice tlf.: 
Man - torsdag kl. 12.00 - 16.00
Fredag kl. 12.00 - 14.00

Lager:
Man - torsdag kl. 8.00 - 16.00
Fredag kl. 8.00 - 14.00

keyboard_arrow_up